Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Das mit Michael Prisille (im Folgenden Coach genannt) vereinbarte Coaching bezweckt die individuelle Förderung und Unterstützung der Kund*innen durch den Coach bei der eigenen Weiterentwicklung. Wesentliches Ziel ist die Stärkung der Möglichkeiten zur Selbstregulation der Kund*innen.

 

Zwischen dem Coach und dem/der Kund*innen kommt ein Dienstvertrag von unbestimmter Dauer zustande, der den folgenden Bestimmungen (1. – 10.) unterliegt.

 

  1. Vertragsgegenstand

Der Coach bietet Online‑Coaching zur persönlichen, beruflichen oder organisatorischen Weiterentwicklung zu individuell vereinbarten Terminen an. Inhalt, Umfang und Zielsetzung des Coachings werden individuell vereinbart. Das Coaching dient der Reflexion, Orientierung und Kompetenzentwicklung und ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Für die Bereitstellung dieser Dienstleistung erwirbt der Coach einen Anspruch auf das vereinbarte Honorar.

 

  1. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Bestätigung einer Buchung, Annahme eines Angebots oder durch Terminvereinbarung zustande. Mit der Buchung akzeptieren Kund*innen diese AGB.

 

  1. Leistung und Durchführung

Die Coaching‑Sitzungen finden online über die vereinbarte Plattform (z. B. Zoom, Teams) oder bei Bedarf vor Ort in 42579 Heiligenhaus statt.
Der Coach bietet jeder Kund*innen einmalig ein halbstündiges, kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch an.

Die Dauer und Anzahl der Sitzungen werden individuell festgelegt. Der Coach schuldet die Durchführung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen garantierten Erfolg, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitwirkung der Kund*innen abhängt.
Die Kund*innen sind für ihre Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse selbst verantwortlich. Coaching ist ein Prozess der Begleitung und Impulsgebung; der Coach trifft keine Entscheidungen für die Kund*innen.

 

  1. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Honorar.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen.
Bei Paketbuchungen kann die Zahlung in zwei Raten erfolgen.

 

  1. Stornierung und Terminverschiebung

Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

 

  1. Kündigung

Das Coaching darf fristlos zu jeder Zeit auch vor Erreichen der vereinbarten Ziele im gegenseitigen Einvernehmen oder auf Wunsch der Kund*innen bzw. auf begründeten Wunsch des Coach beendet werden.

 

  1. Haftung
    Die Haftung des Coaches ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgen aus Entscheidungen der Kund*innen wird keine Haftung übernommen. Den Kund*innen ist bewusst, dass die Aufdeckung und Aufarbeitung persönlicher und beruflicher Umstände belastend sein und im Extremfall zu negativen psychischen Reaktionen führen kann. Für derartige Reaktionen haftet der Coach nicht.

 

  1. Geheimhaltungspflicht
    Die personenbezogenen Daten der Kund*innen unterliegenden besonderem Schutz. Sie werden nur insoweit erhoben, gespeichert und genutzt, als es für die Zwecke des Coachings erforderlich ist. Sie werden durch geeignete technische und organisatorische Vorkehrungen gegen unbefugte Nutzung geschützt.
    Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen des Vertrages zugänglich gemachten, sowie bei Gelegenheit der Zusammenarbeit erlangten Informationen über Angelegenheiten der anderen Partei, die als vertraulich gekennzeichnet sind; die bei einer mündlichen Übermittlung als vertraulich bezeichnet werden sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Informationen, Daten, Ideen, Konzepte und Businessmodelle, vertraulich zu behandeln. Den Vertragsparteien ist es untersagt, vertrauliche Informationen ohne schriftliche Einwilligung der anderen Vertragspartei zu einem anderen als dem zur vertragsgemäßen Aufgabenerfüllung vorgesehenen Zweck zu verwerten, Dritten zugänglich zu machen, oder sonst zu nützen.

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kund*innen, die ab 01. September 2026 mit einem Coaching beginnen, und werden auf der Internetseite michaelprisille.de veröffentlicht.